تحليل تطبيقي اثرات سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا بر عملكرد و گرايش كارآفريني با تمركز بر نقش دوسوتواني و بخشندگي محيطي بين هتل‌هاي مذهبي ، توريستي و مذهبي_توريستي

Comparative analysis of the effects of high performance work systems (HPWS) on performance and entrepreneurial orientation with a focus on the role of ambidexterity and environmental munificence in religious, tourist and religious-tourist hotels.

شاهچراغ شيرازي نيلوفر Shahcheragh Shirazi Niloofar

شاكر اردكاني محمد Shaker Ardakani Mohammad

امراللهي بيوكي ناهيد Amrolahi Biuki Nahid

مديريت منابع انساني اسلامي

علوم انساني و علوم اجتماعي

اقتصاد و مديريت

140ص

سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا , دوسوتواني , گرايش به كارآفريني , بخشندگي محيطي , عملكرد

High performance work systems , ambidexterity , entrepreneurial orientation , environmental munificence , performance

هدف پژوهش حاضر تحليل تطبيقي اثرات سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا بر گرايش كارآفريني و عملكرد با تمركز بر نقش دوسوتواني و بخشندگي محيطي بين هتل‌هاي مذهبي، توريستي و مذهبي_توريستي مي‌باشد. پژوهش بر اساس هدف، پژوهشي كاربردي و توسعه اي و از نظر شيوه گردآوري اطلاعات توصيفي_علي از نوع پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش شامل مديران و كاركنان هتل‌هاي پنج ستاره شهرهاي شيراز، مشهد و كيش مي‌باشد كه بر مبناي نمونه‌ي در دسترس 230 نفر به پرسشنامه پاسخ داده‌اند. براي سنجش متغيرهاي پژوهش از پرسشنامه‌هاي استاندارد استفاده شده است، كه شامل پرسشنامه سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا از سؤالات مايكليس واگنر(2014)، دوسوتواني از سؤالات تركيبيِ پرسشنامه ممبيني و همكاران (1394) و گارسيا (2016)، سؤالات گرايش به كارآفريني از پرسشنامه ليزبوآ(2011)، سؤالات بخشندگي محيطي تركيبي از سؤالات پرسشنامه قوچاني(1390) و لي و همكاران (2012)، و عملكرد از پرسشنامه گارسيا (2016) استفاده شده است كه پايايي و (پايايي مركب و آلفاي كرونباخ) تمامي پرسشنامه‌ها بالاتر از 7/0 مي‌باشد؛ همچنين روايي همگرا (AVE) تمامي متغيرهاي پژوهش بالاتر از 5/0 است و روايي واگراي متغيرها نيز به روش ماترسي فرنر و لاركر در حد مناسبي است. تجزيه‌وتحليل داده‌ها به روش مدل‌سازي معادلات ساختاري با نرم‌افزار Smart PLS3 انجام شده است. نتايج پژوهش نشان داد كه تمام فرضيه‌ها تائيد گرديد ولي تأثير تعديلگري بخشندگي محيطي بر رابطه‌ دوسوتواني و عملكرد رد شد. تأثير مستقيم سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا بر عملكرد، و تأثير غيرمستقيم سيستم‌هاي كاري با عملكرد بالا بر گرايش به كارآفريني تائيد مي‌شود. همچنين تأثير مستقيم دوسوتواني بر عملكرد و تأثير غيرمستقيم دوسوتواني بر عملكرد معنادار و مورد تائيد قرارگرفت.

The aim of this research is comparative analyses of the effects of High Performance Work Systems (HPWS) on performance and entrepreneurial orientation of religious, tourist and religious-tourist hotels with focus on the role of ambidexterity and environmental munificence in. This research is based on descriptive casual method. The statistical population of this study, comprised of all managers and employees of Shiraz, Mashhad and Kish five star hotels. Based on available samples, 230 questionnaires was collected. In order to evaluate the research variables, five standard questionnaires has been implemented as follows; High performance work systems, ambidexterity, entrepreneurial orientation, environmental munificence and performance. The reliability (composite reliability and alpha Cronbach) of all the questionnaires are above 0.7 and the convergent validity (AVE) of the variables is higher than 0.5; also the divergent validity of the variables is at an appropriate level with the method of Fornell-Larker matrix. Data analysis was conducted by structural equation modeling with Smart-PLS software. The result of the study indicated that all the paths and hypotheses were confirmed, but the moderate effect of environmental munificence on ambidexterity and performance in religious, tourist and religious-tourist hotels were rejected.

3/6/2018 12:00:00 AM

211

EM12

خانم فتوحي