عنوان :
آيا مهارت سياسي كاركنان عملكرد شغلي آنها را متاثر مي كند؟ بررسي نقش ميانجي نظارت توهين آميز، رفتار كاري غيرمولد و انگيزش دروني (مورد مطالعه: كاركنان قراردادي سازمان¬هاي منتخب در شهر يزد)
عنوان به انگليسي :
Does the political skill of employees effect the job performance? Investigating the mediating roles of abusive supervision, counterproductive work behavior and instric motivation (Case study: contract employees of various organizations in Yazd
نويسنده اصلي :
شاهنده محمد علي shahandeh mohammad ali
استاد راهنما :
امراللهي بيوكي ناهيد amrollahi nahid
استاد مشاور :
شريفي راد محمد صادق sharifi rad mohammad sadegh
رشته تحصيلي :
مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني
دانشكده :
علوم انساني و علوم اجتماعي
گروه :
اقتصاد و مديريت
مشخصات ظاهري :
111 صفحه
كليدواژه فارسي :
مهارت سياسي، نظارت توهين¬آميز، رفتار كاري غيرمولد، انگيزش دروني، عملكرد شغلي.
كليدواژه لاتين :
: Political skills, Abusive supervision, Counter productive work behavior, Intrinsic motivation, Job performance
چكيده :
دستاوردهاي كاركنان در سازمان به سطح انگيزش آن¬ها براي انجام كار و در عين حال گرايش¬هاي رفتاري و عملكردي آن¬ها بستگي دارد و اين مسئله به ميزان زيادي مي¬تواند به نوع مديريت مقامات بالا دستي مرتبط باشد. در همين راستا؛ كاركنان براي مديريت شرايط و افزايش سطح قدرت در تعامل با مديران و بالا بردن ميزان كارآمدي عملكردي در قالب مهارت سياسي سعي در توسعه ارتباطات خود با طيف¬هاي مختلف خواهند داشت. بر همين اساس؛ اين پژوهش با هدف بررسي تاثير مهارت سياسي كاركنان بر عملكرد شغلي با تبيين نقش واسطه¬اي نظارت توهين¬آميز، رفتار كاري غيرمولد و انگيزش دروني انجام شده است. پژوهش پيش رو از نظر هدف كاربردي و از حيث روش توصيفي و پيمايشي است. جامعه مورد مطالعه در اين پژوهش شامل كاركنان قراردادي سازمان-هاي منتخب در شهر يزد بود كه تعداد نمونه 264 نفر از آن¬ها با در نظر داشتن قاعده 5 برابر تعداد سنجه¬هاي لحاظ شده در پرسشنامه و با روش نمونه گيري در دسترس در اين پژوهش شركت كردند. ابزار پژوهش جهت جمع¬آوري داده¬ها پرسشنامه استاندارد بوده كه روايي آن با توجه به نظر خبرگان و پايايي با محاسبه آلفاي كرونباخ مورد تاييد واقع شده است. تجزيه و تحليل داده¬هاي پژوهش با استفاده از نرم¬افزار SPSS و آزمون فرضيه¬ها و روابط مورد نظر در مدل مفهومي با بهر¬ه¬گيري از رويكرد مدل¬سازي معادلات ساختاري و نرم¬افزار AMOS انجام شده است. نتايج بدست آمده حاكي از اين است كه مهارت سياسي بر نظارت توهين¬آميز تاثير معنادار و منفي داشته و اين در حالي است كه با عملكرد شغلي رابطه معناداري ندارد. نظارت توهين¬آميز بر عملكرد شغلي تاثير معناداري نداشته ولي بر رفتارهاي كاري غيرمولد تاثير مثبت و بر انگيزش دروني تاثير منفي و معنادار دارد. رفتارهاي كاري غيرمولد بر عملكرد شغلي تاثير معنادار و منفي داشته و اين در حالي است كه انگيزش دروني بر عملكرد شغلي تاثير مثبت و معنادار دارد. رفتارهاي كاري غيرمولد و انگيزش دروني در رابطه بين نظارت توهين¬آميز و عملكرد شغلي نقش ميانجي را ايفا مي¬نمايند. علاوه بر اين نظارت توهين¬آميز و رفتارهاي كاري غيرمولد، نظارت توهين¬آميز و انگيزش دروني در رابطه بين مهارت سياسي كاركنان با عملكرد شغلي نقش ميانجي را ايفا مي¬نمايند.
چكيده انگليسي :
The achievements of employees in the organization depend on their level of motivation to do the job and at the same time their behavioral and functional tendencies, and this issue can be largely related to the type of management of senior officials. In this regard; Employees will try to develop their relationships with different groups in order to manage the situation and increase the level of power in interaction with managers and increase the efficiency of performance in the form of political skills. Accordingly, the aim of this study was to investigate the effect of employees' political skills on job performance by explaining the mediating role of abusive supervision, counterproductive work behavior and intrinsic motivation. This research in terms of purpose is practical and by regarding method and nature is descriptive in coordination form and survey. The study population in this study includes contract staff of various organizations operating in the city of Yazd, 264 of them have participated in this research by considering the rule of 5 times the number of measures included in the questionnaire and by convenience sampling method. The research data gathering tool was a standard questionnaire whose validity was confirmed according to experts and reliability by calculating Cronbach's alpha. The analysis of research data was performed using SPSS software and testing the hypotheses and relationships in the conceptual model using the structural equation modeling approach and AMOS software. The results indicate that political skills have a significant and negative effect on abusive supervision, while it has no significant relationship with job performance. abusive supervision has no significant effect on job performance but has a positive effect on counterproductive work behaviors and a negative and significant effect on intrinsic motivation. Counterproductive work behaviors have a significant and negative effect on job performance, while intrinsic motivation has a positive and significant effect on job performance. Regarding mediator hypotheses, the results indicate that counterproductive work behaviors and intrinsic motivation play a mediating role in the relationship between abusive supervision and job performance. In addition, abusive supervision and counterprodutive work behaviors and abusive and intrinsic motivation play a mediating role in the relationship between employees' political skills and job performance.
تاريخ دفاع :
9/20/2021 12:00:00 AM
شماره ركورد :
330
كد پايان نامه :
EM24
واردكننده اطلاعات :
محمد علي شاهنده
لينک به اين مدرک :

بازگشت