چكيده :
در قرن اخير، مسئوليت اجتماعي شركت¬ها به يك مسئله مهم و اساسي در حوزه اداره شركت¬ها تبديل شده و همچنين به عنوان جزئي از استراتژي شركت¬ها از اهميت فزايندهاي برخوردار است. بيشتر پژوهش¬هاي انجام شده بهجنبه مثبت پديده مسئوليت اجتماعي و چگونگي واكنش ذينفعان پرداخته¬اند و از همسويي ابعاد اقتصادي، اجتماعي و محيطي حمايت مي¬كنند و كمتر به كاركرد منفي آن پرداخته شده¬است. از اين رو، پژوهش حاضر، واكاوي نگرشهاي منفي ذينفعان در قبال مسئوليت اجتماعي شركتها را مورد مطالعه قرار دادهاست. اين پژوهش بر مبناي هدف، بنيادي و بر حسب روش، پژوهشي اكتشافي و از نوع كيفي است. مشاركتكنندگان اين پژوهش شامل 24 نفر از كاركنان شاغل در صنايع بزرگ، مردم، مسئولين دولتي و اجرايي اعم از فرماندار، نماينده مجلس، امام جمعه، اعضا شوراي شهر در شهرستان اردكان كه حداقل 5 سال در زمينه مسئوليت اجتماعي فعاليت داشتهاند؛ جامعه و نمونه بهصورت هدفمند انتخاب شدند. داده¬ها توسط مصاحبه نيمه ساختار يافته گردآوري و بهمنظور تجزيه و تحليل دادهها از روش تحليل مضمون كه در زمره پژوهشهاي كيفي قرار دارد، استفاده شد. پس از مطالعه، انتخاب و كدگذاري متون پياده شده مصاحبه¬هاي مرتبط با موضوع پژوهش، تعداد 210 كد پايه از بخشهاي مختلف متون استخراج و مضامين پايه در قالب 9 مضمون سازمان دهنده دستهبندي شد كه شامل ادراك بي عدالتي ناشي از اجراي مسئوليت اجتماعي، مسئوليت اجتماعي به مثابه اقدامي براي از سر خود واكني، مسئوليت اجتماعي به عنوان ابزاري براي سوداگري، مسئوليت اجتماعي برهم زنندة تعادل در توسعه شهري، مسئوليت اجتماعي به مثابه ابزار سرپوش گذاري بر تبعات منفي شركت، افزايش فساد مالي و سياسي، مسئوليت اجتماعي به منزلة فريب افكار عمومي، تضعيف اقتدار قانوني مديران شهري و مسئوليت اجتماعي محملي براي تحقق منافع مديران شهري است. در نهايت 4 مضمون فراگير «بدبيني نسبت به انگيزههاي مسئوليت اجتماعي شركتها»، «وقوع آسيبهاي ناخواسته اجتماعي»، «تباني ميان مديران دولتي و شركتها» و «ادراكات عمومي منفي» ارائه شد.
چكيده انگليسي :
In recent decades, corporate social responsibility has become a dominant and influential paradigm in the management of companies and has gained increasing importance as a part of their strategies. Most of the researches conducted on the positive aspects of the phenomenon of corporate social responsibility (CSR) and how stakeholders react and support the alignment of economic, social, and environmental dimensions and less attention is paid to its negative impact. Therefore, this research examines the attitudes and negative behaviors of stakeholders towards corporate social responsibility. Based on the purpose, this research is applied research, fundamental and according to the method, it is an exploratory and qualitative research. The participates of this research includes 24 employees working in large industries, people, government and executive officials, including the governor, members of the parliament, Friday prayers leader, city council members in Ardakan city, and they were selected purposefully. The data was collected by semi-structured interview and thematic analysis method, which is included in qualitative research, was used to analyze the data. After studying, selecting and coding the texts of the interviews related to the research topic, 210 basic codes were extracted from different sections of the texts and organized into 9 organizing themes which includes: Perception of injustice caused by the implementation of social responsibility, Social responsibility as an act of self-discipline, Social responsibility as a tool for trades and business, Social responsibility as a disruptive cause to the balance in urban development, Social responsibility as a tool to cover the negative consequences of companies, Increase in financial and political corruptions, Social responsibility as a deception of public opinion, Weakening the legal authority of city managers, Social responsibility as a vehicle to fulfill the interests of city managers, and 4 overarching themes: "Pessimism towards corporate social responsibility motives", "Occurrence of unintended social damages", "Collusion between government managers and companies", and "Negative public perceptions."
