هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات

شماره ركورد :

10081

پديد آور :

هورويتز، ژاك

Name :

Horovitz, Jacques

تولد/وفات :

1947 - م

عنوان :

هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات

شرح پديد آور :

نويسنده جاكوب هورويتز

مترجم :

برگرداننده به فارسي عبدالرضا رضايي نژاد

اطلاعات نشر :

: خدمات فرهنگي رسا

سال نشر :

1382

مشخصات ظاهري :

136 ص.: مصور، جدول

يادداشت :

عنوان اصلي : ‎Seven secrets of service strategy , اين كتاب نخستين بار تحت عنوان "هفت كليد استراتژي خدمات " منتشر شده است , چاپ دوم : 1388؛ 25000 ريال

موضوع :

خدمات مشتري

شناسه هاي افزوده :

رضائي نژاد، عبدالرضا ، 1319 - ، مترجم , هفت كليد استراتژي خدمات

ردة اصلي :

شماره :

5415

شمارة کاتر :

/5 /ه9ه7

لينک به اين مدرک :