عنوان :
مديريت ارتباط با مشتري
شرح پديد آور :
مولفين شعبان الهي، بهمن حيدري
ويرايشگر :
ويرايش ادبي فرشته حاتميان حقيقي
اطلاعات نشر :
: شركت چاپ و نشر بازرگاني
مشخصات ظاهري :
ل، 287 ص.: جدول ، نمودار
يادداشت :
پشت جلد به انگليسي: Sha , چاپ اول: آبان 1384 , چاپ دوم: آبان 1387 , چاپ سوم: تير 1391؛ 80000 ريال , واژه نامه , كتابنامه
موضوع :
خدمات مشتري -- مديريت , مشتري شناسي -- مديريت , موفقيت در كسب و كار
شناسه هاي افزوده :
حيدري، بهمن , شركت چاپ و نشر بازرگاني