عنوان :
بررسي تاثير سرمايه روانشناختي و ادراك تحول آفريني رهبر بر پيامدهاي رفتاري و عملكردي با توجه به نقش تعلق خاطر شغلي و هويت يابي سازماني
عنوان به انگليسي :
Investigating the effect of psychological capital and perception of leaders transformationalism on behavioral and functional consequences by considering the role of work engagement and organizational identification
نويسنده اصلي :
پورسالاري مصطفي Pousalari Mostafa
استاد راهنما :
امراللهي بيوكي دكتر ناهيد Amrolahi Biuki (Ph.D.) Nahid
استاد مشاور :
شاكر اردكاني دكتر محمد Shaker Ardakani (Ph.D.) Mohammad
رشته تحصيلي :
مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني
دانشكده :
علوم انساني و علوم اجتماعي
كليدواژه فارسي :
تحول آفريني رهبر، سرمايه روانشناختي، هويت يابي سازماني، تعلق خاطر شغلي، عملكرد شغلي، رفتار خدماتي، رفتار شهروندي سازماني
كليدواژه لاتين :
Leadership Transformationism, Psychological Capital, Organizational Identification, work engagement, Job Performance, Service Behavior, Organizational Citizenship Behavior
چكيده :
هدف از اين پژوهش بررسي تاثير سرمايه روانشناختي و ادراك تحول آفريني رهبر بر پيامدهاي رفتاري و عملكردي در قالب عملكرد شغلي، رفتار خدمات و رفتار شهروندي سازماني با توجه به نقش ميانجي تعلق خاطر شغلي و هويت يابي سازماني انجام شده است. پژوهش حاضر از حيث هدف، كاربردي و از لحاظ روش، توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل مديران و كاركنان خط مقدم شعب بانك صادارت در سطح شهر يزد مي¬باشد كه تعداد 109 نفر از آنها با توجه به قاعده 10 برابري مسيرهاي لحاظ شده در مدل ساختاري (متغير وابسته و مستقل) و با روش نمونه گيري غيرتصادفي در دسترس به عنوان نمونه مشاركت داده شده اند. ابزار گردآوري داده¬هاي تحقيق پرسشنامه استاندارد متشكل از مقياس تحول آفريني رهبر كارلس و همكاران (2000)، سرمايه روانشناختي لوتانز و همكاران (2008)، هويت يابي سازماني اسميتز و همكاران (2001)، تعلق خاطر شغلي شافلي و همكاران (2006)، عملكرد شغلي كاراتپ و همكاران (2013)، رفتار شهروندي سازماني ساكس (2006) و رفتار خدماتي تسائر و لين (2004) بوده كه روايي آن با توجه نظر خبرگان و پايايي با محاسبه آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفته است. تحليل داده ها و اطلاعات جمع آوري شده و آزمون فرضيه هاي تحقيق با استفاده از نرم افزار SPSS و تكنيك مدل سازي معادلات ساختاري و نرم افزار Smart PLS-3 انجام شده است. يافته¬هاي پژوهش حاكي از اين است كه تحول آفريني رهبر و سرمايه روانشناختي بر هويت يابي سازماني و تعلق خاطر شغلي داراي تاثير مثبت و معناداري مي باشند. هويت يابي سازماني و تعلق خاطر شغلي بر عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني داراي تاثير معنادار و مثبتي مي باشند. هويت يابي سازماني در رابطه بين تحول آفريني رهبر و سرمايه روانشناختي با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتارشهروندي سازماني نقش ميانجي را ايفا نمي نمايد. تعلق خاطر شغلي در رابطه بين رهبري تحول آفرين با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني نقش ميانجي را ايفا ننموده و اين در حالي است كه رابطه بين سرمايه روانشناختي با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني را ميانجي گري مي كند.
چكيده انگليسي :
The aim of this research is to investigate the effect of psychological capital and perception of leader's transformationalism on behavioral and functional consequences in terms of job performance, service behavior and organizational citizenship behavior by considering the role of work engagement and organizational identification. This research in terms of purpose is practical and in regarding of method and nature is descriptive in coordination form and survey. The static population of this research are the managers and frontline employees of Saderat Bank branches in Yazd that 109 of them has been participated as sample by considering the 10 times per number of path included in the structural model (dependent variable going to independent variable) and by non-random sampling method. The data collecting tool was a standard questionnaire consisting of Leadership Transformationism scale by Carless et al., (2000), psychological capital scale by Luthans et al., (2008), organizational identification scale by Smidts et al. (2001), work engagement scale by Schaufeli et al. (2006), job performance scale by Karatepe (2013), organizational citizenship behavior scale by Saks (2006) and service behavior scale by Tsaur and Lin (2004) that its validity was confirmed by experts' opinion and its reliability by Cronbach's alpha. Data analyzing was performed using SPSS-22 software and hypothesis testing has been conducted by using structural equation modeling technique, Smart PLS-3 software. The results of this study indicate that leadership transformation and psychological capital have a positive and significant effect on organizational identification and work engagement. Organizational identification and work engagement have a positive and significant effect on job performance, service behavior, and organizational citizenship behavior. Organizational identity does not play a mediating role in the relationship between transformational leadership and psychological capital with job performance, service behavior, and organizational citizenship behavior. Work engagement did not mediate the relationship between transformational leadership with job performance, service behavior, and organizational citizenship behavior, while mediates the relationship between psychological capital with job performance, service behavior, and organizational citizenship behavior.
تاريخ دفاع :
10/20/2019 12:00:00 AM
واردكننده اطلاعات :
مصطفي پورسالاري
