كليدواژه لاتين :
Organizational factors, Individual factors, Occupational factors, workplace happiness, behavioral outcomes
چكيده :
پژوهش حاضر با هدف تبيين عوامل فردي، شغلي و سازماني مؤثر بر شادي در محيط كار و پيامدهاي رفتاري مورد بررسي قرار گرفته است. اين مطالعه از نظر هدف، كاربردي و بر حسب ماهيت و روش توصيفي - علَي از شاخه پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش كليه مديران و كاركنان استانداري و فرمانداري هاي تابعه استان كهگيلويه و بويراحمد مشتمل بر 430 نفر ميباشند كه با توجه به حجم جامعه هدف و با استفاده از جدول كرجسي- مورگان تعداد 203 نفر با استفاده از روش نمونهگيري منطقه¬اي بهعنوان نمونه پژوهش انتخابشده است. كه از اين تعداد 200 نفر به پرسشنامه¬ها پاسخ دادهاند كه مبناي تحليلهاي آماري پژوهش قرارگرفته است. ابزار جمع¬آوري داده¬ها تلفيقي از پنج پرسشنامه در زمينه عوامل فردي(نگرش مثبت و خودكارآمدي)، عوامل شغلي(كار عاطفي و معنادركار)، عوامل سازماني (رهبري معنوي و فضيلت سازماني)، شادي در محيط كار و پيامدهاي رفتاري (رضايت شغلي، رفتار شهروندي سازماني، تعهد سازماني) است كه پايايي (پايايي مركب و آلفاي كرونباخ) تمامي پرسشنامه¬ها بالاتر از 7/0 مي¬باشد؛ همچنين روايي همگرا (AVE) تمامي متغيرهاي پژوهش بالاتر از 5/0 است و روايي واگراي متغيرها نيز به روش ماتريس فورنل- لاركر در حد مناسبي است. تجزيه و تحليل دادهها به روش مدل¬سازي معادلات ساختاري با نرمافزار Smart PLS2 انجام شده است. نتايج پژوهش نشان داد كه تمامي مسيرها و فرضيههاي اصلي تأييد گرديد ولي براي مسيرهاي فرعي رابطه فضيلت سازماني به شادي در محيط كار، شادي در محيط كار به رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني، رهبري معنوي و فضيلت سازماني به تعهد سازماني رد شدند. و بيشترين تأثير را در بين فرضيه هاي اصلي عوامل فردي بر شادي در محيط كار با ميزان تأثير 32 درصد و مسير شادي در محيط كار بر پيامدهاي رفتاري با ميزان تأثير 63 درصد داشته است. در بين مسيرهاي فرعي نيز خودكارآمدي و معنا در كار به ترتيب با ميزان تأثير 80 درصد و 56 درصد بيشترين تأثير را بر شادي در محيط كار داشته¬اند و شادي در محيط كار نيز با ميزان تأثير 92 درصد يشترين تأثير را بر تعهد سازماني از پيامدهاي رفتاري داشته است. همچنين شادي در محيط كار نيز نقش ميانجي در ارتباط متغيرهاي عوامل فردي، شغلي و سازماني بر پيامدهاي رفتاري داشته است كه به ترتيب به ميزان 35 درصد، 43 درصد و 34 درصد پيامدهاي رفتاري را تبيين مي¬كند. همچنين رهبري معنوي و فضيلت سازماني بر رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني اثر مثبت و معناداري داشته است. به عبارتي يافتههاي پژوهش نشان داد عوامل سازماني در كنار شادي در محيط كار در خدمت رشد و تعالي انسان است و نقش مهمي را در افزايش پيامدهاي رفتاري در سازمان¬ها ايفاء مي¬كند؛ بنابراين ايجاد فضاي توأم با محبت در محيط كاري باعث رشد عواطف و به خصوص شادي كاركنان در محيط كار شده كه اين امر باعث افزايش پيامدهاي رفتاري مي¬شود.
چكيده انگليسي :
The present study aims to explain the individual, occupational and organizational factors affecting happiness in the workplace and behavioral consequences. This study is applied in terms of purpose and is a survey in terms of the nature and descriptive-causal method. The statistical population of the study is all governors and employees of the provincial governorate and governorates of Kohgiluyeh and Boyer Ahmad, which consists of 430 people. Based on the size of the target population, 203 people were selected using regional sampling method as a research sample it's been chosen Of these, 200 responded to the questionnaires, which were based on statistical analysis of the research. The data collection tool was a combination of five questionnaires on individual factors (positive attitude and self-efficacy), career factors (emotional work and meaning), organizational factors (spiritual leadership and organizational virtue), happiness in the workplace and behavioral consequences (satisfaction Occupation, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Commitment). where the reliability (composite reliability and alpha Cronbach) of all the questionnaires were above 0.7; the convergent validity (AVE) of all variables is higher than 0.5, and the divergent validity of the variables is also at an appropriate level with the method of Fornell-Larker matrix. Data analysis was conducted by structural equation modeling with Smart-PLS2 software. The results of the study showed that all of the main pathways and hypotheses were confirmed, but for the sub pathways, the relationship between organizational virtue and happiness in the work environment, happiness in the workplace, job satisfaction and organizational citizenship behavior, spiritual leadership and organizational virtue were rejected by organizational commitment. And had the most impact among the main hypotheses of individual factors on happiness in the workplace with a 32% impact and a way of happiness in the workplace on behavioral outcomes with an impact level of 63%. Among the sub-routes, self-efficacy and meaning in the work, with the effect of 80% and 56% respectively, had the greatest effect on happiness in the work environment, and happiness in the workplace with an impact level of 92% had the most significant effect on organizational commitment of behavioral outcomes had. Also, happiness in the work environment also has a mediator role in relation to the variables of individual, occupational and organizational factors on behavioral consequences, which explains 35%, 43% and 34% of behavioral consequences, respectively. Also, spiritual leadership and organizational virtue have had a positive and significant effect on job satisfaction and organizational citizenship behavior. In other words, the research findings showed that organizational factors, along with happiness in the workplace, serve human growth and excellence and play an important role in increasing the outcomes of behavior in organizations; therefore, the creation of a cozy atmosphere in the workplace leads to the growth of emotions And especially the joy of employees in the workplace, which increases the outcomes of behavior.