عنوان :
حمايت از طرف دوستان كاري و استرس شغلي ادراك شده: بررسي نقش ميانجي احساس تنهايي در محل كار، ژرف انديشي در حل مسئله و نشخوار فكري متمركز بر عاطفه
عنوان به انگليسي :
Support from Friends at Work and Perceived Occupational Stress: Investigating the Mediating Role of Loneliness at Work, Problem Solving Pondering and Affect-Focused Rumination
نويسنده اصلي :
غياثي فاطمه ghiasi fatemeh
استاد راهنما :
فرخي مجتبي farokhi mojtaba
استاد مشاور :
شريفي راد محمدصادق sharifirad mohammad sadegh
رشته تحصيلي :
مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني
مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد
دانشكده :
علوم انساني و علوم اجتماعي
كليدواژه فارسي :
حمايت از طرف دوستان كاري , استرس شغلي ادراك شده , احساس تنهايي در محل كار , ژرف انديشي در حل مسئله , نشخوار فكري متمركز بر عاطفه
كليدواژه لاتين :
support from friends at work , perceived occupational stress , loneliness at work , problem solving ponderng , affect-focused rumination
چكيده :
امروزه افراد در سازمانها و محيطهاي كاري تحت شرايط استرسزاي شغلي قرار دارند. انسانها موجوداتي اجتماعي هستند و با همنوعان خود ارتباط برقرار ميكنند و در محيط كار مورد حمايت دوستان خود قرار ميگيرند. از ديدگاه صاحب نظران حمايت از طرف دوستان در محل كار ميتواند بر استرس اثرگذار باشد. بر اين اساس، اين پژوهش با هدف بررسي تاثير حمايت از طرف دوستانكاري بر استرس شغلي دركشده با درنظر گرفتن نقش ميانجي احساس تنهايي در محل كار، ژرفانديشي در حل مسئله و نشخوار فكري متمركز بر عاطفه انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر ماهيت، توصيفي-همبستگي ميباشد. جامعه هدف شامل كاركنان شركت مخابرات استان اصفهان بود. براي تعيين حجم نمونه بهطور ميانگين و مجموع قواعد، حجم نمونه 230 نفر تعيين شد و نمونهگيري به صورت غيرتصادفي دردسترس انجام شد. ابزار گردآوري دادههاي پژوهش پرسشنامههاي استاندارد استرس شغلي ادراكشده ماركاتو و همكاران (2022)، حمايت از طرف دوستان كاري پروسيدانو و هلر (1983)، احساس تنهايي در محل كار هيوز و همكاران (2004)، نشخوار فكري متمركز بر عاطفه كراپلي و همكاران (2012)، و ژرفانديشي در حل مسئله كراپلي و همكاران (2012) بود كه روايي از طريق روايي محتوا، روايي سازه (روايي همگرا و واگرا) و روايي افتراقي و پايايي با روش محاسبه آلفاي كرونباخ و امگاي مك دونالد تاييد شد. تجزيه و تحليل دادههاي جمعآوري شده با استفاده از نرمافزار SPSS24 و آزمون فرضيهها و روابط موردنظر با استفاده از رويكرد مدلسازي معادلات ساختاري و نرمافزار AMOS24 انجام شد. نتايج نشان داد كه نشخوار فكري متمركز بر عاطفه در رابطه بين حمايت از طرف دوستان كاري و استرس شغلي ادراكشده و در رابطه بين احساس تنهايي در محل كار و استرس شغلي ادراكشده، نقش ميانجي را ايفا ميكند. همچنين احساس تنهايي در محل كار در رابطه بين حمايت از طرف دوستان كاري و نشخوار فكري متمركز بر عاطفه و در رابطه بين حمايت از طرف دوستان كاري و ژرفانديشي در حل مسئله، نقش ميانجي را ايفا مينمايد.
چكيده انگليسي :
Nowadays, individuals in organizations and workplaces are facing job-related stressful conditions. Humans are social beings and interact with their peers, receiving support from their work friends in the workplace. From the perspective of experts, support from work friends in the workplace can have a significant impact on stress. Based on this, this research has been conducted with the aim of investigate the effect of work friends support on Perceived Occupational Stress, considering the mediating role of loneliness at work, problem-solving pondering and affect-focused rumination. This study, in terms of purpose, is practical, and in terms of nature, is descriptive-correlational. The target population includes employees of the Telecommunications Company in Isfahan County. To determine the sample size, the average and total rule, the sample size was determined to be 230 individuals, and the sampling was carried out through non-random convenient method. The research data gathered using standard questionnaires including perceived occupational stress Marcato et al. (2022), support from friends of work Procidano and Heller (1983), loneliness at work Hughes et al. (2012), affect-focused rumination Cropley et al. (2012), and problem-solving pondering Cropley et al. (2012) which validity confirmed through content validity, structural validity (convergent and divergent validity), and Discriminant Validity, reliability using Cronbach's alpha and McDonald's omega. The collected data was analyzed using SPSS24 software, and hypothesis testing and relevant relationships were examined using structural equation modeling and AMOS24 software. The results indicate that affect-focused rumination plays a mediating role in the relationship between support from friends of work and perceived occupational stress, as well as loneliness at work in the relationship between work friends support and affect-focused rumination, and in the relationship between support from friends of work and problem solving pondering.
تاريخ دفاع :
10/10/2023 12:00:00 AM
واردكننده اطلاعات :
فاطمه غياثي
