عنوان :
بررسي رابطه بين رهبري سلامت محور و استرس شغلي كاركنان با توجه به متغيرهاي ميانجي¬گر كيفيت رابطه رهبر-پيرو و خودكارآمدي شغلي در بين كارمندان اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان
عنوان به انگليسي :
Investigating the relationship between health-oriented leadership and employees' job stress according to mediating variables of Leader–Member Exchange quality and job self-efficacy among employees of Isfahan Tax Affairs Department.
نويسنده اصلي :
موسائي عليرضا Mousaei Alireza
استاد راهنما :
شريفي راد محمد صادق Sharifirad Mohammadsadegh
استاد مشاور :
امراللهي ناهيد Amrollahi Nahid
رشته تحصيلي :
مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني
مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد مديريت
دانشكده :
علوم انساني و علوم اجتماعي
كليدواژه فارسي :
واژگان كليدي: استرس شغلي كارمندان، خودكارآمدي شغلي، رهبري سلامت¬محور، رابطه رهبر-پيرو، كارمندان اداره مالياتي.
كليدواژه لاتين :
Key words: employee job stress, job self-efficacy, health-oriented leadership, leader-follower relationship, tax office employees.
چكيده :
استفاده صحيح از سرمايه انساني مستلزم توجه به شرايط روحي، رواني و پيچيدگي¬هاي وجودي انسان¬ها و ايجاد بسترهاي مناسب براي خودكارآمدي آن¬هاست. يكي از عوامل مهم و تأثيرگذار در عدم بهره¬وري سرمايه انساني، كه منجر به رفتارهاي بازدارنده از سوي كاركنان مي¬شود، استرس شغلي است. استرس شغلي شايد عمومي¬ترين مسئله زندگي انسان امروزي باشد. همه انسان¬ها در زندگي روزمره در معرض انواع فشارهاي رواني قرار دارند؛ كارگرها در محيط كارخانه، پزشكان و پرستاران در بيمارستان، ورزشكاران در صحنه مسابقات و دانش¬آموزان در محيط آموزشگاهي از اين امر مستثنا نيستند. هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه بين رهبري سلامت¬محور و استرس شغلي كاركنان با توجه به متغيرهاي ميانجي¬گر كيفيت رابطه رهبر-پيرو و خودكارآمدي شغلي در بين كارمندان اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان مي¬باشد. آزمودني¬ها در اين پژوهش تعداد كاركنان شاغل در اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان 1306 نفر مي¬باشند كه نمونه آماري اين پژوهش، تعدادي از اين كاركنان بوده است كه به روش نمونه¬گيري تصادفي ساده انتخاب شده¬اند. حداقل حجم نمونه با توجه به فرمول كوكران جامعه محدود، 247 نفر از كاركنان است. به منظور بررسي فرضيه¬هاي پژوهش پس از تهيه پرسش¬نامه و تأييد روايي آن توسط اساتيد و متخصصين امر، پرسش¬نامه مذكور به تعداد تعيين¬شده در حجم نمونه تكثير و در ميان اعضاي نمونه توزيع گرديد. براي بررسي نرمال بودن داده¬ها با توجه به طيف ليكرت و حجم نمونه بالا و پيچيدگي توزيع نرمال چند متغيره از ضريب چولگي و كشيدگي متغيرها استفاده شد. براي سنجش متغير رهبري سلامت¬محور از پرسش¬نامه فرانك و همكاران (2014) و پرسش¬نامه پاندت و فلفه (2017)، متغير استرس شغلي از پرسش¬نامه پان و همكاران (2006) و پرسش¬نامه چنگ و ليانگ (2011)، متغير رابطه رهبر- پيرو از پرسش¬نامه ليدن و مازلين (1998) و متغير خودكارآمدي شغلي از پرسش¬نامه وو جو (2010) و پرسش¬نامه ما و همكاران (2020) استفاده گرديد. براي تجزيه و تحليل آزمونها از نرم افزارهاي مرتبط با مدل¬يابي معادلات ساختاري نظير: نرم افزار (SPSS) و ايموس (AMOS24) استفاده گرديد. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد كه بين رهبري سلامت¬محور و استرس شغلي كاركنان رابطه معناداري وجود دارد. هم¬چنين ساير نتايج پژوهش نشان داد كه خودكارآمدي شغلي و كيفيت رابطه رهبر-پيرو بر استرس شغلي تأثير معناداري دارد.
چكيده انگليسي :
Abstract
The correct use of human capital requires paying attention to the spiritual and psychological conditions and existential complexities of humans and creating suitable platforms for their self-efficacy. One of the important and influential factors in the lack of productivity of human capital, which leads to inhibiting behavior on the part of employees, is job stress. Job stress is perhaps the most common problem in human life today. All human beings are exposed to various psychological pressures in their daily life; Workers in factories, doctors and nurses in hospitals, athletes in competitions and students in schools are not excluded from this. The purpose of this research is to investigate the relationship between health-oriented leadership and employees' job stress with regard to the mediating variables of leader-follower relationship quality and job self-efficacy among the employees of Isfahan Tax Affairs Department. The subjects in this research are 1306 employees working in Isfahan Tax Administration, and the statistical sample of this research was a number of these employees who were selected by simple random sampling method. The minimum sample size is 247 employees according to Cochran's limited population formula. In order to examine the hypotheses of the research, after preparing the questionnaire and confirming its validity by the professors and specialists, the said questionnaire was distributed among the members of the sample in the determined number of times. To check the normality of the data, due to the Likert scale and high sample size and the complexity of the multivariate normal distribution, the skewness coefficient and elongation of the variables were used. To measure the variable of health-oriented leadership from the questionnaire of Frank et al. (2014) and the questionnaire of Pandet and Felfe (2017), the variable of job stress from the questionnaire of Pan et al. (2006) and the questionnaire of Cheng and Liang (2011) ), the leader-follower relationship variable was used from Leyden and Mazlin (1998) and the job self-efficacy variable was used from Wu Ju (2010) and Ma et al.'s (2020) questionnaire. To analyze the tests, software related to structural equation modeling such as SPSS and AMOS24 software were used. The results of the research showed that there is a significant relationship between health-oriented leadership and occupational stress of employees. Also, other research results showed that job self-efficacy and the quality of leader-follower relationship have a significant effect on job stress.
تاريخ دفاع :
10/15/2023 12:00:00 AM
واردكننده اطلاعات :
عليرضا موسائي
